比如说他们在网站上停留多久?他们看了哪些页?他们的访问路径等等。近一两年,越来越多的人在怀疑,Google不仅考虑网站本身优化和链接,同时也把用户在网站上的反应考虑进去。
在Google推出免费日志统计服务Google Analytics的时候,我就基本上可以肯定Google确实在这样做了。想一想Google为什么大力推广Google工具栏的使用。他们甚至付戴尔很多钱,在戴尔销售的电脑上预装好Google工具栏。这是一笔非常大的开支。
如果工具栏搜索的资料没有太大用的话,Google不可能花这么大的价钱来推广他的工具栏。凡是装有Google工具栏的用户,在参观网页的时候,相关信息都会被Google收集。
就算没有使用Google工具栏,用户去Google网站直接搜索的时候,电脑也都会被设置cookie。这个cookie有效期是几十年,用户所做的搜索都会记录在案。
另外,现在有大量的网站在使用Google Adsense。Adsense的JavaScript码也可以跟踪用户都访问了哪些网页,在这些网页上花了多长时间等等。
第三个Google可以收集用户信息的渠道是前面提到的Google Analytics。这个日志分析软件以前是要付费的,Google把整个公司买下来,然后免费把这个非常好的服务提供给站长们。
Google为什么要这么做?很明显,他们想收集普通用户在网站上的行为模式。比如你的网站用了Google Analytics跟踪分析服务,在你能分析用户行为模式的时候,Google也收集了这些资料。
还有从社会化搜索,书签,网摘等渠道收集的数据。
那么,Google怎样通过用户行为模式来给网站排名呢? 比如说一个用户直接在Google主页搜索某一个关键词,用户点击了第一个结果,然后五秒钟之内点击了浏览器的返回键,再次来到Google主页,然后又 点击了第三个结果。再过30分钟以后,这个用户才再次回到Google主页。那么Google就可以得出结论,第三个网站比第一个网站更能给用户提供有用 的信息。如果这种模式大量重复,那么Google就有可能考虑把这两个网站的排名互换。
再比如,有了Google工具栏,Google可以很清楚的跟踪一个访客在某一个特定的网站都看了哪些页?在那些页上停留了多长时间?他是通过怎样的路径浏览整个网站?这些信息可以告诉Google,普通用户到底是否真的喜欢这个网站?喜欢哪些页?
用户行为模式因素所占比例未知,应该还比较低。
从理论上说,网站排名应该考虑三方面的因素:
1)网站本身,也就是页面内搜索引擎优化。
2)链接情况,也就是网页之外的优化。
3)用户。
到目前为止,搜索引擎在收集用户反馈和信息方面,还都有困难。但种种迹象表明,搜索引擎尤其是Google,正在大力开发能收集此类信息的工具。
当然,把用户行为模式引入排名算法当中,也有可能被作弊者利用,就像Alexa一样。我知道很多人通过各种作弊方式提高Alexa排名。这种情况尤其在中文网站中非常严重。很多网站一看就知道,不可能有那么多流量,但是Alexa排名却很高。
如果Google过多考虑用户行为模式的话,也可能会造成更多人做类似作弊手段。比如从不同IP地址做搜索以后,点击自己的网站,然后再也不回搜索 引擎了。而这一切都是可以用软件自动实现的。所以用户行为模式和其他现有的排名算法因素,肯定都会被组合在一起,从而达到一个良好的平衡。
另外一个我最近注意到的证据是,在Google Talk里面,当你点击朋友发给你的网址时,你的点击会被Google跟踪。这难道是毫无原因的吗?